Типы поисковых запросов

Типы запросов в поисковиках

Один из основных вопросов, с которым сталкиваются специалисты по SEO, они включают в себя как базовые классы, так и подкатегории. В первую очередь, необходимо изучить основные типы поисковых запросов.

Транзакционные

Они демонстрируют, что пользователь намерен провести конкретную транзакцию. Это может быть и приобретение, заказ товара в Интернете, и загрузка фильма, определенного файла, оформление подписки на музыкальный сервис.

Примеры фраз следующие:

• «цены на строительство дачных домов»;
• «купить смартфон Xiaomi»;
• «заказать клининг квартиры».

Именно такие запросы являются основой для продвижения порталов коммерческой направленности, соответствующая оптимизация гарантирует, что клиент первым увидит сайт конкретной компании и, скорее всего, закажет именно ее услуги, а не продолжит поиск, не сделает выбор в пользу конкурента.

Безусловно, конкуренция в этой сфере максимальна, ведь каждая организация, предлагающая свои услуги в Сети, заинтересована в привлечении максимального числа заказчиков.

Информационные 

Эти виды поисковых запросов демонстрируют, что человек находится в поиске ответа на некий вопрос. Не столь важно, на каком именно портале найдется ответ, главное, чтобы он был максимально полным, точным, развернутым, содержащим не только текстовую информацию, но и картинки, схемы, чертежи, видео.

Примеры следующие:

• «подробный обзор камеры Fujifilm XA-20»;
• «как развести обойный клей»;
• «история Санкт-Петербурга».

Подобные виды запросов в поисковых системах оптимальных для порталов некоммерческой направленности, строящих заработок не на продаже услуг и товаров, а на рекламных объявлениях. Их основные особенности таковы:

1. Присутствие слов «как», «инструкция».
2. Значительная глубина посещения сайта, пользователь открывает не только первую страницу, но и несколько последующих.
3. Сложность подготовки максимально точного, развернутого ответа. Как правило, нужно пройти сразу по нескольким сайтам.

Навигационные

Эти виды ключевых фраз демонстрируют стремление пользователя отыскать определенный ресурс, будь то интернет-магазин, информационный городской портал.

Как правило, они используются в ситуациях, когда пользователь не помнит конкретный адрес, но знает наименование. Важнейшая задача – поиск сайта для перехода на него и дальнейшего изучения информации. При формировании семантического ядра нет особого смысла в формировании набора навигационных ключей, не касающихся непосредственно вашего предприятия. Даже в том случае, если ресурс окажется на первых страницах выдачи, пользователи не обратят на него внимания.

Общие

Такие основные виды поисковых запросов максимально короткие, сформированы одним, максимум, парой слов:

• «телефоны iPhone»;
• «виниловые обои»;
• «линолеум».

Фраза не дает четкого понимания намерений пользователя. Не факт, что он намерен приобрести новую модель iPhone, вполне, вероятно, что он просто хочет изучить характеристики актуального модельного ряда, посетить тематический форум, чтобы пообщаться с единомышленниками.

Конкуренция в этой сфере зачастую не просто высокая, а огромная, причем не самая оправданная. Для продвижения сайта они малоэффективны, ничтожно малая часть посетителей действительно намерена оставить свои деньги, в основном, им нужна просто информация.

Мультимедийные

Мультимедийные запросы используются для поиска фотографий, музыки, фильмов и прочего подобного контента. Примеры следующие:

• «слушать песни Linkin Park»;
• «фотографии Невского проспекта»;
• «смотреть сериал Улицы разбитых фонарей».

Классификация поисковых запросов по характеристикам

Типы и виды поисковых запросов также можно разделить в соответствии со следующими показателями:

1. частотность;
2. привязка к определенной местности, региону, населенному пункту;
3. сезонность;
4. конкурентность.

Частотность

Разберем, какие типы поисковых запросов существуют с точки зрения частотности. Этот показатель позволяет понять, сколько раз в течение месяца пользователи вводили соответствующие фразы:

1. Высокочастотные. Наиболее востребованные и популярные фразы, максимально короткие, не более пары слов. По статистическим данным, каждый месяц они демонстрируются, по меньшей мере, 10 тысяч раз. Популярность высока, однако, это приводит и к увеличению конкуренции, продвижение занимает много сил и времени, особенно, если поставлена задача по достижению лидирующих позиций в списках выдачи.
2. Среднечастотные. Средняя длина – от 2 до 4 слов, частота показов в месяц – от тысячи до 10 тысяч. Конкуренция несколько ниже, продвижение проще. Именно эти запросы являются наиболее значимыми при формировании семантического ядра, достигнут четкий баланс между трафиком и конверсией, многие пользователи действительно покупают товары, заказывают услуги компании.
3. Низкочастотные. Длина – до 5 слов, ежемесячное количество показов – не более тысячи. Именно из-за этого немногие обращают на них внимание, не учитывают при подготовке семантического ядра. Такое решение неверно, ведь они достаточно просты в продвижении, а, при должном внимании и отношении, действительно помогают хорошо увеличить трафик. Более того, в коммерческих направлениях именно по НЧ достигается максимальная конверсия.
4. Микро низкочастотные. Такие ключевые фразы довольно длинные, используются нечасто. Примером может являться «самостоятельный ремонт смартфона Xiaomi Note 8 Pro подробная инструкция с иллюстрациями”. Ежемесячное число показов редко превышает десяток, а иногда находится на нулевом уровне. Их уместно использовать в специализированных нишах, небольших населенных пунктах.

Особенности классификации ключей по частоте

Основные факторы, определяющие показатель частотности – тема и географическая область. К примеру, в Петербурге запрос «смартфоны iPhone» однозначно попадет в категорию ВЧ, а в Архангельске – в среднюю, а то и низкую группу. Чтобы понять общее положение дел, рекомендовано воспользоваться сервисом Яндекс.Вордстат. Нужно обозначить оптимальные запросы для определенной страницы, изучить предложенный список. Чем выше ее позиция в этом списке, тем она популярнее.

Вполне, вероятно, что даже фраза из категории ВЧ будет характеризоваться лишь несколькими сотнями ежемесячных показов, хотя такой показатель соответствует группе НЧ. Удивляться этому не стоит.

Классификация по геозависимости

Типы поисковых запросов с примерами помогут понять, как классифицировать их с позиции географической привязки. Довольно часто пользователь настроен на то, чтобы приобрести товар, заказать услугу в пределах конкретного населенного пункта, ему не нужны организации из соседних регионов или городов. Именно эта особенность и привела к появлению термина «геозависимость», разделению запросов на две основные группы.

Геозависимые

К этому классу относятся фразы, подразумевающие, что товар привязан к определенной области. Указание конкретного наименования населенного пункта не обязательно, и без этого ясно, что клиент заинтересован в помощи исключительно местных организаций:

• «доставка роллов»;
• «ремонт стиральной машинки»;
• «уборка квартиры».

Безусловно, человек, проживающий в Москве, не нуждается в доставке роллов, например, из Новгорода. Все подобные запросы относятся к числу геозависимых, что говорит о привязке к региону проживания пользователя. Поисковые системы без особого труда фиксируют необходимый населенный пункт, соответствующие выводы они делают, основываясь на IP-адресе пользовательского устройства.

Геонезависимые

В эту группу входят фразы, не привязанные к конкретной местности. В основном, речь здесь идет об информационных запросах, либо о коммерческих, дополненных топонимами:

• «заказать Samsung Galaxy в Великом Новгороде»;
• «обзор зимних покрышек Nokian».

В первой ситуации потенциальный клиент сразу обозначил, что телефон ему нужен именно в Новгороде, во второй – фраза информационная, а потому также геонезависимая.

Принципы определения геозависимости

Проверка географической зависимости фразы возможна при помощи трех основных методик:

1. Использование сервиса Pixel Tools.
2. Сбор нужных сведений при помощи Кей Коллектора.
3. Ручное изучение списков поисковой выдачи. Нужно оценить списки по нескольким регионам, если заметны их изменения, можно сделать выводы о геозависимости запроса.

Классификация с позиции сезонности

Одна из основных задач, с которыми часто обращаются к SEO-мастерам – с точки зрения их сезонности. Этот показатель демонстрирует, насколько значительна разница в частотности в зависимости от времени года.

Сезонные

В разряд таких ключевиков попадают те, что находятся в зависимости от времени года. К примеру, к ним относятся пляжные костюмы, горнолыжная экипировка, подарки на определенный праздник.

Несезонные

В эту группу попадают запросы, частотность которых почти не изменяется с течением года. Это основной спектр товаров потребления, бытовой техники, будь то холодильники, ноутбуки, чехлы для смартфонов, мебель.

Определение сезонности фразы

Чтобы понять, к какой группе относится запрос, следует воспользоваться сервисами Яндекс.Вордстат или Google Trends. Информация позволяет понять, существует ли привязка частотности к конкретному месяцу, времени года, график максимально прост и понятен: наличие скачков явно указывает на то, что ключевик принадлежит к категории частотных.

Классификация по конкурентности

Специалист должен знать, какие типы поисковых запросов существуют в соответствии с фактором конкурентности. Как и в предыдущих случаях, в этом случае можно говорить о нескольких подгруппах.

Высококонкурентные

В эту группу включены фразы, используемые наиболее часто. Например, это востребованные модели мобильных телефонов, ноутбуков, одежды. Примеры таковы:

• «заказать iPhone»;
• «евроремонт квартиры»;
• «химчистка мебели».

Среднеконкурентные

Эта группа представлена ключевиками, использующимися для уточнений, сформированными 2-3 словами, к примеру:

• «купить браслет Xiaomi в Москве»;
• «ремонт кухни в маленькой квартире»;
• «недорогая химчистка пуховика».

Низкоконкурентные

Такие типы запросов в поисковых системах наиболее длинные и конкретные, они позволяют однозначно определить потребности клиента. Примеры таковы:

• «приобрести золотистый iPhone 128 гигабайт в Санкт-Петербурге»;
• «строительство дачного домика в Гатчине»;
• «химчистка мебели в Хабаровске на дому стоимость».

Определение конкурентности ключевой фразы

Это показатель определяется, в первую очередь, темой и географической областью. В сервисе Мутаген, это очень полезный инструмент, позволяющий понять, какую группу представляет конкретная фраза:

• 25 пунктов и более – высокая конкуренция;
• от 7 до 16 – средняя;
• от 1 до 6 – низкая.

Если говорить о списках выдачи коммерческой направленности, то уровень конкурентности можно понять, проанализировав десятку лучших конкурентов по следующим показателям:

• число главных страниц;
• общее количество документов;
• число точных использований запросов в заголовках;
• время работы доменов;
• число обратных ссылок;
• наличие крупных агрегаторов в списках, например, площадки объявлений Avito, а также трастовых порталов (Wiki, YouTube);
• объемы рекламных предложений, связанных с ключевиком;
• доступный бюджет, цена одного клика в Директе Яндекса.

Прочие категории запросов

Представлены и другие виды поисковых запросов, информатика говорит, что к ним принадлежат коммерческие, некоммерческие, витальные и спектральные классы.

Коммерческие и некоммерческие

Легко понять, что к первой группе принадлежат ключевики, при помощи которых пользователь хочет оформить заказ какого-либо товара, услуги:

• «заказать стильный ремонт ванной комнаты от профессионалов»;
• «купить курсы английского языка»;
• «заказать iPhone 13».

В основной массе, подобные ключи – транзакционные, так как должны помочь клиенту в проведении определенной транзакции, будь то оформление покупки, подписки, услуги.

К некоммерческой категории относится все остальное, поиск информации, фильмов, адресов и прочего.

Быстрое разделение запросов и его необходимость

Чтобы быстро разделить коммерческие и некоммерческие ключевики, стоит воспользоваться специализированными сервисами, например, SEO Интеллект или Pixel Tools. Это избавит от лишних действий, поможет автоматизировать процесс.

В чем смысл такого разделения? Основная причина – особенности продвижения конкретного сайта. Например, интернет-магазин должен продвигаться сугубо по коммерческим ключам, другие будут только мешать. С информационными порталами ситуациям прямо противоположная, им коммерческие запросы не требуются.

Спектральные

В эту группу входят ключи, имеющие несколько значений, например, «Титаник» или «Наполеон». В первом случае речь может идти не только о знаменитом пассажирском лайнере, но и об альбоме группы Nautilus Pompilius, сериале или фильме. Наполеон – это не только французский император, один из известнейших полководцев, но и торт.

В таких ситуациях поисковые системы формируют общие списки, содержащие сведения обо всех толкованиях понятия. Именно поэтому продвижение по ним – не лучшее решение, необходима конкретизация.

Витальные

Подобные запросы указывают на определенную марку, например, Samsung. Это тоже не лучший вариант для продвижения, ведь Samsung – это и смартфоны, и часы, и бытовая техника. Как правило, по запросу «Samsung» на верхней позиции списка выдачи окажется официальный сайт производителя.

Чтобы продвижение дало желаемый результат, нужно не просто знать, какие основные типы поисковых запросов существуют, нужно умело ориентироваться в них, грамотно применять. Коммерческому порталу потребуются транзакционную ключи, энциклопедии – информационные. После того, как семантическое ядро сформировано, нужно уделить внимание частотности, конкурентности. Чем больше данных учтено, тем более эффективным окажется продвижение.

Как правильно собрать семантическое ядро для своего сайта вы можете узнать на нашем бесплатном курсе по SEO, где за 4 часа вы получите базовые знания о SEO от наших экспертов.