Пользовательское соглашение

(Публичная оферта)

Редакция от October 9 2023 года

Настоящее Пользовательское соглашение (далее – Соглашение) заключается между Обществом с ограниченной ответственностью «Раш Эдженси», именуемым в дальнейшем «Администрация Сервиса» и любым лицом, становящимся пользователем при регистрации на сайте Сервиса «Rush Analytics», в дальнейшем именуемым «Пользователь», вместе по тексту Соглашения именуемые «Стороны», а по отдельности – «Сторона».


Регистрируясь на Сервисе «Rush Analytics» Вы даете согласие на обработку своих персональных данных и соглашаетесь с политикой конфиденциальности.

Настоящая редакция действует с «9» октября 2023 года.

1. Общие положения.

1.1. Настоящее Соглашение в соответствии со ст. 435 Гражданского кодекса РФ является публичной офертой. Получая доступ к материалам Сервиса «Rush Analytics» Пользователь считается присоединившимся к настоящему Соглашению, принимает условия настоящей оферты и положения Соглашения (акцепт).

1.2. Безусловное принятие (акцепт) условий настоящей оферты осуществляется путем регистрации на сайте Сервиса «Rush Analytics».

1.3. Настоящее Соглашение, заключаемое путем акцепта настоящей оферты, не требует двустороннего подписания и действительно в электронном виде.

1.4. Использование материалов и функций Сервиса «Rush Analytics» регулируется нормами действующего законодательства Российской Федерации.

Внимательно прочитайте текст данной оферты и, если вы не согласны с каким-либо пунктом настоящей оферты, Администрация Сервиса предлагает вам отказаться от совершения действий, необходимых для акцепта.

2. Предмет Соглашения.

2.1. Предметом настоящего Соглашения является оказание Администрацией Сервиса услуг Пользователю, путем предоставления доступа к Сервису «Rush Analytics» на сервере, принадлежащем Администрации Сервиса.

2.2. Действие условий настоящего Соглашения распространяется на все последующие обновления Сервиса «Rush Analytics». Используя обновления Сервиса «Rush Analytics», Пользователь принимает условия настоящего Соглашения для соответствующих обновлений, если обновление не сопровождается иным соглашением Сторон.

2.3. Сервис «Rush Analytics» является результатом интеллектуальной деятельности Администрации Сервиса и защищается законодательством Российской Федерации о защите интеллектуальной собственности и нормами международного права, исключительное право в полном объеме на Сервис «Rush Analytics», сопровождающие его материалы и любые его копии, принадлежат Администрации Сервиса. 

2.4. Администрация Сервиса является участником проекта «Сколково» (ОРН 1123579, дата присвоения статуса – «24» ноября 2020 года, проект: «Rush Analytics – платформа поисковой аналитики»), осуществляющим исследовательскую деятельность и коммерциализацию её результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково».

3. Условия использования Сервиса «Rush Analytics».

3.1. Для начала работы с Сервисом «Rush Analytics» Пользователю необходимо пройти процедуру регистрации путем присвоения уникального имени (Логина) и пароля. По завершении процесса регистрации Пользователь становится обладателем учетной записи. С момента входа в свою учетную запись Пользователь самостоятельно несет ответственность за безопасность вводимых данных, а также Логина и пароля.

3.2. По окончании работы с Сервисом «Rush Analytics» Пользователь самостоятельно осуществляет завершение работы под своей учетной записью путем нажатия кнопки «Выйти».

3.3. С момента регистрации в Сервисе «Rush Analytics», Пользователю предоставляется возможность покупки тарифного плана, с учетом ограничений, указанных в п.3.3.2. Соглашения, за исключением пробного доступа к Сервису «Rush Analytics» «Trial». 

3.3.1. Для Пользователей-физических лиц:

Тарифные планы Сервиса «Rush Analytics» (содержащие определенное количество лимитов в зависимости от выбранного тарифного плана) указаны на сайте Сервиса «Rush Analytics»: https://www.rush-analytics.ru/pricing-plans. Тарифные планы Сервиса «Rush Analytics» оплачиваются каждые 30/90/180/365/545 дней, в зависимости от выбранного тарифного плана. Срок действия тарифного плана 30/90/180/365/545 дней, соответственно. Пользователь имеет право купить дополнительные лимиты, не входящие в стоимость тарифного плана. Срок действия дополнительных лимитов соответствует сумме оставшихся дней действия оплаченного тарифного плана. Оплата тарифного плана с определенным количеством лимитов может производиться как в ручном режиме, так и в режиме авто-платежей – на усмотрение Пользователя, оплата дополнительных лимитов производится в ручном режиме. Лимиты расходуются Пользователем на соответствующие инструменты Сервиса «Rush Analytics».

Пользователь имеет право внести любую сумму денежных средств с целью покупки дополнительных лимитов в Сервисе «Rush Analytics» для последующего использования инструментов Сервиса «Rush Analytics» по условиям текущего тарифного плана (за исключением пробного доступа «Trial»), или для покупки нового тарифного плана.

3.3.2. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц:

Тарифные планы Сервиса «Rush Analytics» (содержащие определенное количество лимитов в зависимости от выбранного тарифного плана) указаны на сайте Сервиса «Rush Analytics»: https://www.rush-analytics.ru/pricing-plans, при этом минимальная продолжительность тарифного плана для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц составляет 365 дней. Тарифные планы Сервиса «Rush Analytics» оплачиваются каждые 365/545 дней, в зависимости от выбранного тарифного плана. Срок действия тарифного плана 365/545 дней, соответственно. Пользователь имеет право купить дополнительные лимиты, не входящие в стоимость тарифного плана, при этом минимальная единовременная оплата стоимости дополнительных лимитов не может быть менее 5 000 (Пяти тысяч) рублей 00 копеек, НДС не облагается. Срок действия дополнительных лимитов соответствует сумме оставшихся дней действия оплаченного тарифного плана. Лимиты расходуются Пользователем на соответствующие инструменты Сервиса «Rush Analytics».

3.4. Покупка тарифного плана или дополнительных лимитов осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц: покупка тарифного плана или дополнительных лимитов осуществляется путем безналичного перевода денежных средств в виде 100%-ной предоплаты на основании счета на оплату, предоставленного Администрацией Сервиса.

3.5. При проведении коммерческих кампаний (акций), скидки не действуют при оплате от Пользователя-индивидуального предпринимателя/юридического лица.

3.6. Для Пользователей-физических лиц: 

Предоставление доступа к Сервису «Rush Analytics» в соответствии с выбранным тарифным планом считается оказанным Администрацией Сервиса надлежащим образом и принятым Пользователем в полном объеме, если в течение 5 (Пяти) рабочих дней с момента предоставления доступа к Сервису «Rush Analytics» Администрация Сервиса не получила от Пользователя мотивированных письменных претензий.

3.7. Для Пользователей-индивидуальных предпринимателей/юридических лиц: 

Администрация Сервиса в течение 5 (пяти) рабочих дней с даты получения денежных средств на расчетный счет направляет Пользователю для подписания Универсальный передаточный документ (далее – УПД) в 2-х экземплярах, с учетом следующего: при единовременной оплате (в полном объеме) Пользователем выбранного тарифа, независимо от его продолжительности, УПД предоставляется Пользователю на всю сумму оплаты, произведенной Пользователем.

3.7.1. Пользователь рассматривает и подписывает УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней со дня его получения от Администрации Сервиса при условии, что услуги оказаны Администрацией Сервиса надлежащим образом и в полном объеме. Администрация Сервиса может направить Пользователю УПД по электронной почте, либо почтовым отправлением, либо в системе электронного документооборота (ЭДО). При этом обмен документами и сообщениями по электронной почте обладает юридической силой равной обмену документами по Почте России или международной почте. При наличии у Пользователя претензий к услугам, оказанным Администрацией Сервиса, Пользователь предоставляет Администрации Сервиса мотивированный отказ от подписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней. При этом в мотивированном отказе, Пользователь должен изложить обоснование причину(ы) отказа и привести доказательства, которые подтверждают, что Администрация Сервиса не оказала услуги или оказала их ненадлежащим образом. Если Пользователь не подпишет УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней с момента его получения или не направит Администрации Сервиса мотивированный отказ от подписания УПД в течение 5 (пяти) рабочих дней, то УПД считается принятым, а услуги считаются оказанными своевременно, в полном объеме и надлежащим образом и принятыми Пользователем.

3.8. Бесплатный пробный доступ «Trial» и/или иные бесплатные обновления в период действия Соглашения (в случае их наличия) предоставляются Пользователю без каких-либо гарантий, в том качестве, объеме и с теми функциональными возможностями, которыми обладают данные услуги в составе Сервиса «Rush Analytics». Это означает, что Пользователь не вправе предъявлять претензии, касающиеся доступности, объема, качества или функциональных возможностей полученных бесплатных услуг и пользуется ими, принимая на себя все риски и ответственность, связанные с использованием таких бесплатных услуг.

3.9. Администрация Сервиса осуществляет техническую поддержку Пользователя, в том числе по вопросам, связанным с функциональными возможностями Сервиса «Rush Analytics» и предоставляемыми услугами, а также особенностями эксплуатации Сервиса «Rush Analytics».

3.10. Тарифные планы, указанные на сайте по адресу: https://www.rush-analytics.ru/pricing-plans предусматривают определенное количество лимитов. В случае если до окончания тарифного плана у Пользователя остаются неиспользованные и/или дополнительные лимиты и Пользователь не позднее, чем за 1 (один) календарный день до окончания срока действия текущего тарифного плана продлевает текущий тарифный план или оформляет новый тарифный план, то неиспользованные лимиты и/или дополнительные переносятся на следующий оплаченный период. В случае, если Пользователь не продлевает текущий тарифный план или не оформляет новый до окончания срока действия текущего тарифного плана, то неиспользованные и/или дополнительные лимиты аннулируются.

3.11. Администрация Сервиса имеет статус участника проекта по осуществлению исследований, разработок и коммерциализации их результатов в соответствии с Федеральным законом от 28.09.2010 № 244-ФЗ «Об инновационном центре «Сколково», с 01.01.2024 года использует право на освобождение от обязанностей налогоплательщика, связанных с исчислением и уплатой налога на добавленную стоимость (НДС). Стоимость предоставления доступа к сервису «Rush Analytics» на основании выбранного Пользователем тарифного плана/дополнительных лимитов не облагается НДС на основании статьи 145.1 Налогового кодекса Российской Федерации.

4. Права и обязанности сторон.

4.1. Права и обязанности Пользователя.

4.1.1. Пользователь обязуется не предпринимать действий, которые могут рассматриваться как нарушающие действующее законодательство РФ или нормы международного права, в том числе в сфере интеллектуальной собственности, авторских и/или смежных правах, а также любых действий, которые приводят или могут привести к нарушению нормальной работы Сервиса «Rush Analytics». Пользователь не вправе привлекать посторонних лиц, которые могут оказать техническое вмешательство в работу Сервиса «Rush Analytics». Техническое обслуживание Сервиса «Rush Analytics», равно как и любые изменения и обновления могут осуществляться исключительно сотрудниками Администрации Сервиса, которые обладают необходимой квалификацией.

4.1.2. Пользователь обязан не реже, чем один раз в месяц знакомиться с актуальным содержанием настоящего Соглашения, размещенного по адресу www.rush-analytics.ru/oferta.

4.1.3. Пользователь обязуется не предоставлять (передавать) полностью или частично третьим лицам полученные им по настоящему Соглашению права, не продавать, не копировать материалы/инструменты Сервиса «Rush Analytics»  полностью или частично, без получения на все вышеперечисленные действия предварительного письменного согласия Администрации Сервиса.

4.1.4. Пользователь обязуется не передавать третьим лицам пароли и Логины, используемые для доступа к Сервису «Rush Analytics», обеспечить конфиденциальность их хранения. В случае несанкционированного доступа к Логину и паролю и/или учетной записи Пользователя, Пользователь обязан незамедлительно сообщить об этом Администрации Сервиса. В том случае, если по вине Пользователя, Логин и пароль станут известны третьим лицам, то Пользователь несет ответственность перед Администрацией Сервиса за действия третьих лиц как за свои собственные.

4.1.5. Пользователь обязуется не использовать программное обеспечение, обеспечивающее автоматическое скачивание и обработку (разборку) веб-страниц Сервиса «Rush Analytics»в целях получения нужных данных (не «парсить» веб-страницы Сервиса «Rush Analytics»).

4.1.6. Пользователь имеет право доступа к Сервису «Rush Analytics» в любое время, кроме времени проведения профилактических работ.

4.1.7. Пользователь имеет право пользоваться Сервисом в пределах его функциональных возможностей и на условиях установленных настоящим Соглашением.

4.1.8. Пользователь имеет право самостоятельно изменять пароль, не уведомляя об этом Администрацию Сервиса.

4.1.9. Пользователь имеет право в любой момент подать заявку на удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе «Rush Analytics». Удаление учетной записи и информации Пользователя, хранимой в Сервисе «Rush Analytics», производится в течение 7 (Семи) дней с даты получения заявки. При удалении учетной записи, денежные средства за неиспользованные лимиты тарифного плана и/или дополнительные (на момент удаления учетной записи), возврату не подлежат.

4.2. Права и обязанности Администрации Сервиса.

4.2.1. Администрация Сервиса обязана предоставить Пользователю доступ к Сервису «Rush Analytics» не позднее 5 (Пяти) рабочих дней с момента прохождения Пользователем процедуры регистрации на Сервисе «Rush Analytics».

4.2.2. Администрация Сервиса обязуется обеспечивать работу Сервиса «Rush Analytics», в соответствии с условиями настоящего Соглашения, круглосуточно 7 (Семь) дней в неделю, включая выходные и праздничные дни, за исключением времени проведения профилактических работ.

4.2.3. Администрация Сервиса обязуется обеспечить сохранность данных Пользователя, размещенных в Сервисе «Rush Analytics» в течение 90 (Девяносто) календарных дней с момента окончания тарифного плана Пользователя.

4.2.4. Администрация Сервиса имеет право приостанавливать работу Сервиса «Rush Analytics» для проведения необходимых плановых профилактических и ремонтных работ на технических ресурсах Администрации Сервиса, а также внеплановых работ в аварийных ситуациях, уведомляя об этом Пользователя, если технически это представляется возможным, посредством размещения соответствующей информации на сайте Сервиса «Rush Analytics».

4.2.5. Администрация Сервиса имеет право прерывать работу Сервиса «Rush Analytics», если это обусловлено невозможностью использования информационно-транспортных каналов, не являющихся собственными ресурсами Администрации Сервиса, либо действием и/или бездействием третьих лиц, если это непосредственно влияет на работу Сервиса «Rush Analytics», в том числе при аварийной ситуации.

4.2.6. Администрация Сервиса имеет право обновлять содержание, функциональные возможности и пользовательский интерфейс Сервиса «Rush Analytics» в любое время по своему собственному усмотрению.

4.2.7. Администрация Сервиса имеет право изменять стоимость тарифных планов и/или дополнительных лимитов в одностороннем порядке.

4.2.8. Администрация Сервиса имеет право заблокировать и/или удалить учетную запись Пользователя, включая все информационное содержимое Пользователя без уведомления Пользователя и объяснения причин, в случае неиспользования Сервиса «Rush Analytics» в течение 90 (Девяносто) календарных дней, а также в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения.

4.2.9. Администрация Сервиса имеет право в одностороннем порядке удалить данные, проекты в учетной записи Пользователя, включая все информационное содержимое, без уведомления Пользователя, в случае если давность таких данных, проектов и информационного содержимого в учетной записи Пользователя составляет 5 (Пять) и более лет.

5. Ответственность сторон и порядок разрешения споров.

5.1. Сервис «Rush Analytics» предоставляется Пользователю «как есть» (as is) в соответствии с общепринятым в международной практике принципом. Это означает, что за проблемы, возникающие в процессе обновления, поддержки и эксплуатации Сервиса «Rush Analytics» (в т. ч. проблемы совместимости с другими программными продуктами, а также несоответствия результатов использования Сервиса «Rush Analytics» ожиданиям Пользователя и т.п.), Администрация Сервиса ответственности не несет.

5.2. За нарушение обязательств по Соглашению Стороны несут ответственность в соответствии с действующим законодательством РФ. При этом ответственность Администрации Сервиса перед Пользователем в случае требования возмещения убытков ограничена размером стоимости оплаченных Пользователем платных услуг.

5.3. Ни одна из Сторон не несет ответственности за полное или частичное неисполнение любой из своих обязанностей, если неисполнение является следствием обстоятельств непреодолимой силы (форс-мажор), возникших после заключения Соглашения и независящих от воли Сторон. В случае действия обстоятельств непреодолимой силы более 3 (Трех) месяцев любая Сторона вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения своих обязательств по настоящему Соглашению (расторгнуть Соглашение).

5.4. В связи с тем, что Сервис «Rush Analytics» является собственностью Администрации Сервиса, а также объектом интеллектуальных прав, то любые новации, усовершенствования и улучшения, которые могут быть внесены в процессе использования Сервиса «Rush Analytics» также принадлежат Администрации Сервиса.

5.5. Администрация Сервиса не несет ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по настоящему Соглашению, а также за прямые и косвенные убытки Пользователя, включая упущенную выгоду и возможный ущерб, возникшие  в результате неправомерных действий пользователей сети Интернет, направленных на нарушение информационной безопасности или нормального функционирования Сервиса «Rush Analytics»; отсутствия Интернет-соединений между компьютером Пользователя и сервером Администрации Сервиса; проведения государственными и муниципальными органами, а также иными организациями действий в рамках оперативно-розыскных мероприятий; установления государственного регулирования (или регулирования иными организациями) хозяйственной деятельности коммерческих организаций в сети Интернет и/или установления указанными субъектами разовых ограничений, затрудняющих или делающих невозможным исполнение настоящего Соглашения; и других случаев, связанных с действиями (бездействием) пользователей сети Интернет и/или других субъектов, направленными на ухудшение общей ситуации с использованием сети Интернет и/или компьютерного оборудования, существовавшей на момент заключения настоящего Соглашения.

5.6. В случае возникновения между Сторонами споров или разногласий, вытекающих из настоящего Соглашения или связанных с ним, Стороны примут все меры к их разрешению путем переговоров между собой.

5.7. В случае недостижения согласия между Сторонами все споры рассматриваются в судебном порядке в соответствии с действующим законодательством РФ. В случае, если Пользователем по настоящему Соглашению выступает индивидуальный предприниматель или юридическое лицо, то спор подлежит рассмотрению в Арбитражном суде г. Москвы.

6. Прочие условия.

6.1. Настоящее Соглашение вступает в силу с даты акцепта и действует до полного исполнения своих обязательств Сторонами.

6.2. Настоящее Соглашение может быть расторгнуто досрочно:

  • в любое время по взаимному соглашению Сторон;
  • в одностороннем порядке по инициативе Администрации Сервиса, в случае нарушения Пользователем условий настоящего Соглашения, без возврата последнему каких-либо денежных средств.

6.3. Поскольку настоящее Соглашение является офертой, и в силу действующего гражданского законодательства РФ Администрация Сервиса имеет право на отзыв оферты в соответствии со ст. 436 ГК РФ. В случае отзыва настоящего Соглашения в течение срока его действия настоящее Соглашение считается прекращенным с момента отзыва. Отзыв осуществляется путем размещения соответствующей информации на сайте Сервиса «Rush Analytics».

6.4. Стороны договорились, что при исполнении настоящего Соглашения допускается использование подписей представителей Сторон, а также их печатей с помощью средств факсимильной связи, механического или иного копирования, электронно-цифровой подписи либо иного аналога собственноручной подписи руководителей и печатей организаций. Стороны подтверждают, что приложения и иные документы к настоящему Соглашению, подписанные и оформленные указанным в настоящем пункте способом, имеют юридическую силу и обязательны для исполнения Сторонами.

6.5. Администрация Сервиса вправе в одностороннем порядке внести изменения в условия предоставления доступа к Сервису «Rush Analytics», разместив об этом информацию на сайте Сервиса «Rush Analytics» в публичном доступе и внеся изменения в настоящее Соглашение.

6.6. Указанные изменения в условиях настоящего Соглашения вступают в силу с даты их публикации, если иное не оговорено в соответствующей публикации. Продолжение использования Сервиса «Rush Analytics» Пользователем после внесения изменений и/или дополнений в Соглашение означает принятие и согласие Пользователя с такими изменениями и/или дополнениями.

6.7. Денежные средства, оплаченные Пользователем, возврату не подлежат и могут быть израсходованы Пользователем в качестве оплаты за тарифный план и/или дополнительные лимиты Сервиса «Rush Analytics».

7. Гарантии.

7.1. За исключением гарантий, прямо указанных в тексте настоящего Соглашения, Администрация Сервиса не предоставляет никаких иных гарантий.

7.2.Администрация Сервиса гарантирует Пользователю, что его персональные данные, размещенные на Сервисе «Rush Analytics» будут доступны только в строгом соответствии с законодательством Российской Федерации и/или в порядке и объеме, согласованным с Пользователем.

7.3. Соглашаясь с условиями и принимая условия настоящей оферты путем ее акцепта, Пользователь заверяет Администрацию Сервиса и гарантирует, что он:

  • указал достоверные персональные данные при регистрации;
  • заключает настоящее Соглашение добровольно;
  • ознакомился со всеми условиями настоящего Соглашения;
  • полностью понимает и подтверждает предмет оферты и Соглашения;
  • обладает всеми правами и полномочиями, необходимыми для заключения и исполнения настоящего Соглашения.

8. Адрес и реквизиты Администрации Сервиса.

Юридическое лицо: ООО «Раш Эдженси»

Юридический адрес: 121205, г. Москва, тер. Сколково инновационного центра,

Большой б-р, д. 42, стр. 1, этаж -1, помещ/РМ 140/3.

ИНН: 7728893521 КПП: 773101001 ОГРН: 5147746239702

Генеральный директор: Кутузов Федор Сергеевич

Р/сч: 40702810910000012317

в АО «Тинькофф Банк»

К/сч: 30101810145250000974

БИК: 044525974

Контактный e-mail: support@rush-agency.ru