Наш сайт использует cookie и данные об IP адресе для удобства вашей работы. Если вы не согласны - пожалуйста, покиньте сайт.
Согласен
Главная / Блог / Что такое продающий текст

Что такое продающий текст

Поделиться

Современный информационный контент призван не только развлекать читателя. Он служит мощным инструментом привлечения покупателей. Только вот не каждый текст способен продавать. Иногда попытки заставить купить приводят к обратному эффекту: конверсия падает, продаж нет, рекламный бюджет сливается. Знакомо? Как создать продающий текст, каковы его основные компоненты, что за формулы придумали маркетологи и что нужно писать, чтобы читатель превратился в покупателя — расскажем ниже.

значки приложений

Что такое продающий текст

Логично предположить, что продающий текст — это структурированная информация, после прочтения которой потенциальный клиент решает купить описанный продукт. Текст может быть написан в форме сторителлинга или короткого поста в социальной сети. Главное — чтобы он подталкивал к покупке.

На продающий текст как инструмент возлагают слишком много ответственности. Между ним и приобретением товара находится еще несколько звеньев цепочки продаж. Даже самый лучший текст не исключает возможности возникновения ошибок и сбоев на последующих этапах. Например, после прочтения преимуществ продукта, клиент обращается к менеджеру по продажам и сталкивается с некомпетентностью или хамством. Вероятность, что покупка будет совершена, сводится к минимуму.

обмен деньгами через монитор

Текст — лишь прелюдия перед покупкой. Он может подтолкнуть, направить, но не дает гарантии завершения цепочки.

Продающий текст может быть представлен следующими формами:

  • рекламный материал;
  • большие статьи или постинг в соцсетях;
  • лендинги;
  • e-mail рассылка;
  • коммерческое предложение;
  • презентация товара или услуги.

гаджеты соединены сетью

Как понять, что текст работает

При анализе целей, для которых пишется текст, определяют следующие задачи:

  • привлечь внимание;
  • показать преимущества;
  • развеять сомнения в необходимости покупки;
  • добиться отклика в виде покупки или совершения других ожидаемых действий.

Показателем выполнения указанных задач принято считать конверсию — соотношение количества посетителей интернет-ресурса с количеством полученных откликов (заполнение заявки, переход по ссылке, покупка).

Пример

Блог посетили 140 читателей. Из них кнопку «Записаться на марафон» нажали 30 человек, а оплатили только 20. Считаем конверсию:

20/140 * 100 = 14,29%

Чем выше конверсия, тем лучше работает система продаж.

Почему не берем в расчет 30 человек? Потому что нас интересуют только клиенты, которые внесли деньги, ведь прибыль приносят именно они.

шоппинг через смартфон

Как написать продающий текст

Чтобы написать продуктивный текст, нужно быть одновременно психологом, маркетологом и продавцом. Следуя представленному поэтапному алгоритму, написать продающий текст сможет любой:

  1. Проанализируйте услугу или товар. Определите выгоды, которые продукт даст покупателю, чтобы избавить его от сомнений в необходимости совершения покупки.
  2. Обозначьте каналы воздействия. СМИ, социальные сети, лендинг, блог, контекстная реклама, e-mail рассылка, листовки — каждый из этих каналов требует особой подачи материала.
  3. Определите свою целевую аудиторию. Здесь учитывается все: возраст, образ жизни, профессия, доход, и даже уровень образования потенциальных покупателей. Создайте портрет, после чего изучите потребности целевой аудитории. Эта информация подскажет пути воздействия на нужную группу и наиболее эффективные способы продвижения.

силуэты людей

Важно также определить нишу продукта на рынке. В приведенной ниже таблице обозначены принципы сегментирования в маркетинге, которые дадут более точное представление о целевой аудитории и месте товара в системе продаж.

Вид сегментирования Подвид Пример
Сегментирование потребителей Географическое Живут в одном регионе, большую часть времени проводят в определенном районе
Демографическое

Разделение по возрасту (дети, молодежь, средний возраст, пенсионеры)

Разделение по статусу (родители, студенты, рабочие и т.д.)

Поведенческое Склонность к спонтанным покупкам
Психографическое Покупают на эмоциях
Сегментирование делового рынка Работа с физическими лицами Покупателями являются люди
Рынок B2B Покупателями являются компании
Сегментирование товарного рынка Назначение товара Товар массового потребления или узкоспециализированный товар
Производитель Репутация производителя
Цена Есть ли преимущество у цены продукта по сравнению с конкурентами
Упаковка Призывает ли упаковка купить продукт или она выглядит отталкивающе
Сегментирование Конкурентов Прямые Выпускают тот же продукт, что и вы, для той же целевой аудитории
Косвенные Выпускают то же самое, но целевая аудитория отличается
Сильные Сетевые ритейлеры, которые могут конкурировать по цене
Слабые Представители микробизнеса, которые не могут с вами конкурировать, но у них можно почерпнуть идеи для собственного роста

 

Когда подготовительные работы завершены, самое время приступать к выбору модели продающего текста.

просмотр статьи через лупу

Формулы продающих текстов

Чтобы текст имел грамотную структуру и пошагово подводил клиента к свершению целевого действия, маркетологами разработано несколько моделей построения текста.

воронка конверсии

AIDA

Модель предполагает построение продающего текста на основе четырех этапов:

A (attention) — внимание.

I (interest) — интерес.

D (desire) — желание.

A (action) — действие.

Как это работает: даем интригующий заголовок, привлекаем внимание картинкой. Делаем акцент на потребности клиента, вызываем интерес предложением способа, как удовлетворить эту потребность. Описываем преимущества продукта, вызывая желание к покупке. Призываем к действию.

Пример

A — Как я заработал на квартиру всего за год, занимаясь любимым делом.

I — Я научил этому способу свою сестру. В свои 14 она отлично справляется и уже заработала на айфон.

D — Хотите красиво одеваться, жить без кредитов и не думать о стоимости понравившихся вещей?

A — Запишись на мой марафон прямо сейчас, и я научу, как зарабатывать на любимом деле.

конверсионная воронка

PMPHS

Модель отталкивается от идеи, что каждый человек обладает рядом проблем. Если предложить ему решение, он будет готов его купить. Формула выглядит так:

P (pain) — боль.

MP (more pain) — больше боли.

H (hope) — надежда.

S (solution) — решение.

Как это работает: выявляем проблему целевой аудитории и говорим о ней. Далее нагнетаем проблему, чтобы читатель ощутил масштаб безысходности. На третьем этапе даем надежду и объясняем, что решение есть, и есть те, кто поможет в эту трудную минуту. На заключительном этапе продаем решение.

Пример

P — Вы нанимаете строителей, но каждый раз ремонт затягивается дольше оговоренного срока?

MP — Недобросовестные подрядчики халатно относятся к выполнению поставленных задач?

H — Мы знаем проверенную бригаду строителей с опытом работы более 20 лет и 5000 положительных отзывов по всей области.

S — Закажите обратный звонок прямо сейчас, чтобы осуществить строительство своей мечты с гарантией и в срок.

рисование воронки

ACCA

Эта формула схожа с AIDA. Главное различие состоит в том, что AIDA взывает к эмоциям, а модель ACCA приводит аргументы и доказательства. Ее структура выглядит так:

A (attention) — внимание.

C (comprehension) — понимание.

C (conviction) — убеждение.

A (action) — действие.

Как это работает: на первом этапе завлекаем читателя яркой идеей в заголовке. Далее соглашаемся, что его действия правильны, и относимся к этому факту с пониманием. На третьем этапе убеждаем клиента в необходимости развивать навыки или предлагаем купить продукт, описывая его преимущества. В конце призываем к действию.

Пример

A — Вы все еще нанимаете копирайтеров для написания текстов?

C — Продвижение товаров в интернете требует качественной презентации, которую вы сможете научиться делать самостоятельно.

C — более 40% владельцев малого бизнеса предпочитают писать тексты сами, поскольку лучше них о товаре не расскажет никто. Это экономит время на поиски специалиста и деньги для оплаты его труда.

A — подайте заявку на обучение копирайтингу в нашей школе прямо сейчас, чтобы научиться писать продающие тексты за две недели.

онлайн-продажа на мониторе

DIBABA

Написанный по этой схеме текст атакует читателя скоростью и взвешенной аргументацией. Этапы натиска выглядят так:

D (desire) — желание.

I (identification) — сопоставление.

B (bump) — столкновение.

A (reaction) — реакция.

B (buy) — покупка.

A (atmosphere) — атмосфера.

Как это работает: после выявления потребностей ЦА, сопоставляем ее желания с возможностями нашей компании. На третьем этапе сталкиваем клиента с аргументами в пользу нашего предложения. Далее отвечаем на гипотетические вопросы еще до того, как клиент их задаст. Пятый этап предполагает разъяснение выгод. В завершении мягко призываем читателя к действию.

Пример

D — Хотите купить стильную кухню как у популярных блогеров?

I — Мы предлагаем дизайнерскую кухню по цене модульной.

B — Закажите у нас, и дизайнер приедет снять размеры совершенно бесплатно.

A — Почему нужно заказать у нас? Мы используем немецкую фурнитуру, итальянские фасады и российские доступные цены.

B — Закажите кухню до конца месяца и получите сушилку для посуды в подарок.

A — Заполните форму, чтобы мы могли вам перезвонить.

продажа онлайн на мониторе

PPPP

Формула совмещает эмоциональные и рациональные посылы. Состоит из таких компонентов:

Р (picture) — картинка.

Р (promise) — обещание.

Р (prove) — подтверждение.

Р (push) — толчок.

Как это работает: создаем привлекающую внимание картинку, обещаем решить проблему клиента нашим товаром или услугой. Далее доказываем, что справимся и в завершении призываем к действию.

Пример

Р — Размещаем кричащую яркую картинку.

Р — После нашего курса вы заговорите на английском через 5 дней.

Р — Мы научили разговорному английскому более 3000 человек. Из них 478 уже уехали заграницу и свободно общаются.

Р — Торопись! Первые 10 зарегистрировавшихся получат дополнительный бесплатный урок.

Почему важно приводить аргументы

Текст, насыщенный фактами, приносит пользу читателю и автоматически сокращает количество воды. Такой материал выглядит экспертным — а значит, вызывает доверие у потенциального покупателя.

Как не надо (бесполезные факты) Как надо (полезные факты)
Робот-пылесос этой модели имеет сравнительно большие колеса Увеличенный диаметр колес позволяет преодолевать препятствия высотой до 6 см
Объем пылесборника 0,7 л Емкость пылесборника позволяет проводить ежедневную уборку, при этом чистку можно совершать всего 1 раз в неделю
Размер раковины 80*60 см В раковину без труда помещается противень духовки и кастрюли объемом до 15 л, что облегчает мытье посуды.

 

сео специалист картинка

Точное определение целевой аудитории поможет выбрать стиль изложения текста. Например узкопрофильный текст, написанный для профессионалов, требует использования специфических терминов. Если же текст предназначен для широкой аудитории — лучше писать понятным языком, чтобы после прочтения преимущества продукта были понятны и школьникам, и домохозяйкам, и офисным работникам.

Общие рекомендации по написанию

Если за 3-5 секунд присутствия на интернет-ресурсе внимание посетителя зацепить ничем не удалось, он его покидает. Шансы что-то продать сводятся к нулю. Контент должен быть ценным. Качественный текст цепляет посетителя и отправляет в путешествие по сайту, где его шаг за шагом подводят к совершению необходимого действия. Предлагаем 10 советов, как удержать посетителя на странице:

  1. Используйте притягательный заголовок. Поместите в него оффер, создайте интригу и заставьте читать до конца. Усилить заголовок можно емкими подзаголовками или вводным абзацем общего текста.
  2. Делайте упор на выгоды, а не на продукт. Покупателю не важно, что он купит. Ему важно, какую выгоду он получит, если сделает это. Подавайте решение проблемы, подкрепленное свойствами вашего продукта.
  3. Описывайте результат, а не ход процесса. Расскажите, что получит покупатель после приобретения вашего товара.
  4. Используйте факты. Наш мозг любит цифры, а экспертное мнение вызывает доверие. Используйте конкретные примеры, чтобы показать эффективность продукта. Подкрепляйте материал статистическими данными, прогнозами, инфографикой.
  5. Избавьтесь от штампов. Фразы, не несущие смысла, лучше убрать. Например, всем давно приелось и вызывает негативный отклик фраза «Наша молодая, но перспективная компания является лидером на рынке». Водянистые предложения не несут смысловой нагрузки. Текст легко обходится без них.
  6. Используйте триггеры выгоды. Слова «Скидка», «Бесплатно» и «Акция» стимулируют к покупке.
  7. Используйте сильные аргументы в первой половине продающего текста. Это важно, поскольку нет гарантии, что читатель дойдет до конца страницы. Идеально, если он примет решение о покупке еще в начале прочтения.
  8. Пишите для людей. Человек не любит чувствовать себя глупым. Поэтому в тексте лучше не использовать сложные слова, значение которых известно только узкому кругу специалистов. Писать надо так, чтобы человек в любом возрасте и с любым порогом знаний мог уловить суть вашего предложения.
  9. Играйте с размером текста. Лонгрид не всегда будет дочитан до конца, а короткие послания редко могут уместить в себя всю значимость и ценность продукта. Разбавляйте большой текст графиками, картинками и таблицами. Это нравится не только читателям, но и поисковикам.
  10. Пользуйтесь сторителлингом. Это форма подачи текста, где приводится пример из жизни. Истории успеха пользуются популярностью, потому что рассказывают о таких же людях, как и сам читатель.

система PC

Написать продающий текст — сложная, но постижимая задача. В работе необходимо учитывать психологический портрет целевой аудитории, нужно определить ее потребности и описать, как продукт поможет их восполнить. Недостаточно выделить преимущества продукта: нужно воздействовать на эмоции, чтобы получить отклик. Общение с читателем должно отвечать на потенциальные вопросы и нести в себе глубокий информационный посыл. Только такой текст сможет заинтересовать и направить клиента на путь приобретения продукта.

Доверьте рутину нам
Зарегистрируйтесь сейчас и получите 200 лимитов БЕСПЛАТНО!

 
Поделиться
Еще не зарегистрированы? Еще не зарегистрированы? 2021-03-29T10:54:30+03:00 2021-04-09T13:43:30+03:00 https://www.rush-analytics.ru/sites/default/files/blog/Headline%20pic_2.jpg
Rush Analytics
Rush Agency
Оцените статью по 5-бальной шкале
5 из 5 на основе 21 оценок
Будь в курсе первым!