Сегодня все больше взаимодействий происходит в интернете. Люди общаются, проводят рабочие встречи, а также развлекаются и отдыхают. И даже те сферы, взаимодействие с которыми сложно представить онлайн, также предоставляют свои виртуальные площадки. Ресторанный бизнес не стал исключением.
В статье статье специалисты конструктора AdvantShop расскажут зачем ресторану сайт, каким функционалом он должен обладать и какие способы его создания существуют на рынке.
Зачем ресторану нужен сайт
Наличие онлайн-площадки является весомым плюсом для ресторана и может помочь в развитии по следующим направлениям:
- Привлечение новых клиентов
Гости смогут познакомиться с рестораном в интернете. Некоторые попадут на сайт случайно, а кто-то целенаправленно будет искать страницу заведения после рекомендации друзей или знакомых. Веб-сайт попадет в поисковую выдачу и будет генерировать новых клиентов.
- Информация о заведении
На странице можно разместить информацию о ресторане. Благодаря этому клиенты будут осведомлены о заведении, которое они рассматривают для посещения. Сайт позволит показать ресторан в самых ярких красках, а удачные фото помогут привлечь потенциальных посетителей.
- Повышение лояльности гостей
Присутствие в интернете позволяет выйти на новый уровень взаимодействия с посетителями. Пользователи смогут в любой момент посмотреть свой бонусный баланс и специальные предложения. Такие возможности будут стимулировать повторные посещения и увеличивать средний чек.
- Доставка
Главное функциональное новшество – это доставка. Сайт предоставит клиенту площадку, на которой можно выбрать блюда, оформить заказ, совершить оплату, а также указать способ доставки. Появится возможность получать заказы, даже если клиент не находится в заведении.
- Обратная связь
Посетители смогут поделиться своим мнением о заведении, а бизнес улучшать качество обслуживания, основываясь на отзывах.
Функционал сайта доставки
Меню
Основной элемент сайта ресторана — меню. Благодаря ему пользователь сможет познакомиться с кухней и получить необходимую информацию по каждому блюду. Правильно оформленное меню позволит клиентам быстрее ориентироваться в ассортименте. Этому будет способствовать распределение блюд по категориям,оформление карточек товара с указанием состава, веса порций и цены.
Акции и бонусная программа
Важным элементом взаимодействия с клиентом является система лояльности. Бонусы и акции привлекут внимание гостей и станут весомым аргументом при выборе места для заказа.
Доставка
Онлайн-площадка позволит пользователям набирать корзину и оформлять заказ. Важно предоставить несколько вариантов доставки: курьером или самовывоз, а также организовать доставку заказов по зонам, которая будет информировать клиента о стоимости в зависимости от места куда стоит доставить еду.
Выбор способов оплаты
Наличие на странице оформления заказа нескольких способов оплаты — стандарт онлайн сервисов. Каждый клиент пользуется услугами определенного банка, некоторые используют сразу несколько карт, а кто-то и вовсе предпочитает оплату наличными. Чем больше способов оплаты будет на сайте, тем больше посетителей смогут комфортно оплатить свой заказ.
Мобильная версия сайта
При создании сайта не стоит забывать о смартфонах, которые сегодня являются главным устройством для выхода в интернет.
Мобильная версия должна быстро работать и обладать функциональным дизайном подходящим для маленьких экранов. Идеальным вариантом для смартфонов станет мобильное приложение.
Они лучше оптимизированы и не требует постоянной загрузки страниц. Иконка приложения будет присутствовать на экране потенциального посетителя, напоминая о ресторане и стимулируя чаще делать заказы. Кроме того у заведения появится возможность отправлять пуш-уведомления. Это бесплатный инструмент для информирования клиентов об акциях, мероприятиях и новых блюдах.
Варианты создания
Существует несколько вариантов создания сайта:
- на заказ в студии разработки;
- самостоятельно на конструкторе.
Давайте подробнее разберем каждый из вариантов.
Заказ в студии
Данный способ подразумевает разработку проекта с нуля индивидуально под заказчика, от идеи до непосредственного запуска и, при договоренности, дальнейшего сопровождения веб-ресурса. Над проектом будет работать команда специалистов. Исходя из пожеланий заказчика, формируют техническое задание на реализацию будущего проекта.
Индивидуальный подход и команда разработчиков требует немалых финансовых вложений и растянут по времени. Помимо того, что разработка ведется с нуля, она может затянутся за счет постоянных правок и внедрения новых функций в процессе разработки.
Плюсы:
- индивидуальный подход;
- любая функциональная и визуальная реализация.
Минусы:
- стоимость;
- время разработки.
Примерная стоимость:
- от 150 000 руб.
Самостоятельное создание
Сразу отметим, что речь пойдет о подходе, при котором не нужны знания программирования и технических терминов. Хотя написать сайт самостоятельно возможно при дополнительном изучении основ программирования, но вряд ли он будет обладать всем необходимым функционалом.
Поэтому на помощь приходят конструкторы. Они предоставляет возможность создать сайт и настроить его самостоятельно. Всю техническую реализацию конструкторы берут на себя, пользователю остается лишь наполнить проект функциями и контентом через удобную панель администрирования. В тариф обычно входит обновления конструктора и услуги отдела поддержки, который отвечает на все вопросы по настройкам и использованию.
Плюсы:
- скорость создания;
- стоимость;
- обилие интеграций.
Минусы:
- шаблонность;
- сложность в реализации индивидуальных задач.
Примерная стоимость:
- от 3443 руб/мес
конверсии вашего сайта
в Яндекс-Директ
Уже скачали 1348 раз
Заключение
Сайт ресторана предоставляет заведению возможность присутствовать онлайн, за счет чего взаимодействие с клиентами и развитие бренда выходят на новый уровень. Также сайт предоставляет клиентам новые функциональные возможности: от знакомства с меню, до оформления доставки на дом.
У каждого варианта создания сайта есть свои плюсы и минусы. Если стремитесь за сложной реализацией проекта с индивидуальным подходом и готовы серьезно потратится, тогда заказ в студии ваш выбор. Если на первый план выходят быстрый запуск и низкие затраты, то стоит рассмотреть конструктора такие как AdvantShop. В любом случае наличие сайта — это новый уровень развития заведения.
При создании сайта не забудьте про его SEO-оптимизацию. Как можно быстро повлиять на результаты поисковой выдачи нового сайта доставки из ресторана за счет несколько простых, но важных деталей — присоединяйтесь к бесплатному курсу SEO от Rush Academy.