Грамотно организованная навигация по сайту – один из ключевых факторов его успешности.
По данным исследований, пользователи покидают ресурс в течение первых 10-20 секунд, если не могут быстро найти нужную информацию.
Именно элементы навигации помогают посетителям ориентироваться в структуре сайта, находить необходимые разделы и совершать целевые действия. В этой статье мы рассмотрим основные принципы построения эффективной навигации для страниц, которые помогут сделать ваш интерфейс максимально удобным для пользователей.
На что влияет навигация на сайте
Удобная навигация оказывает значительное влияние на несколько ключевых аспектов работы ресурса. Прежде всего, она напрямую влияет на пользовательский опыт (UX). Когда пользователи могут легко найти то, что ищут, не тратя лишнего времени на блуждание по сайту, их удовлетворенность повышается.
Статистика показывает, что улучшение навигации на страницах снижает показатель отказов в среднем на 10-15%, а время пребывания на сайте увеличивается почти на 30%.
С точки зрения конверсии и продаж, хорошо продуманная навигация по сайту напрямую влияет на коммерческие показатели. Это объясняется тем, что пользователь, который легко находит интересующий его товар или услугу, с большей вероятностью совершит целевое действие – сделает заказ, оставит заявку или позвонит.
Для поисковой оптимизации четкая организация также имеет огромное значение. Поисковые роботы используют меню и ссылки для индексации страниц и понимания иерархии сайта. Ресурсы с логичной навигацией и правильной внутренней перелинковкой получают более высокие позиции в выдаче.
Основные элементы навигации
Главное меню
Главное меню – центральный компонент интерфейса, который должен быть лаконичным и информативным. Оптимальное количество пунктов – не более 7, чтобы не перегружать пользователя выбором. Для большого количества разделов уместно использовать выпадающие подменю или меню типа «гамбургер».
При разработке главного меню важно соблюдать баланс между информативностью и простотой. Названия разделов должны быть понятными и точно отражать их содержание. Рекомендуется выделять активный пункт меню цветом, подчеркиванием или изменением непрозрачности текста.
Хедер сайта
Хедер (шапка) сайта – верхняя часть веб-страницы, которая обычно содержит логотип, главное меню, поиск и контактную информацию. Исследования показывают, что 94% пользователей ожидают найти логотип в левом верхнем углу страницы, и он должен вести на главную страницу.
Важно сделать хедер фиксированным при прокрутке страницы, особенно на сайтах с большим объемом контента. Это обеспечивает постоянный доступ к меню и, согласно исследованиям, увеличивает время, проведенное на сайте, в среднем на 20%.
Хлебные крошки
Хлебные крошки (breadcrumbs) – дополнительный компонент, показывающий путь от главной страницы до текущей. Они обычно размещаются в верхней части страницы под основным меню и снижают показатель отказов на сайте на 18-22%.
Существует три основных типа хлебных крошек:
- Иерархические – отображают порядок страниц (Главная > Каталог > Категория > Товар).
- Атрибутивные – показывают атрибуты текущей страницы (обычно в интернет-магазинах с фильтрацией).
- Исторические – отображают историю просмотра пользователя на сайте.
Иерархические хлебные крошки наиболее распространены, так как помогают пользователям понять свое местоположение в организации сайта.
Поиск по сайту
Функция поиска критически важна для сайтов с большим объемом контента. Около 30% пользователей сразу обращаются к поиску, если не могут быстро найти информацию через меню. Поисковую строку рекомендуется размещать в верхней части сайта, обычно в правом верхнем углу.
Эффективный поиск должен включать функции автодополнения, подсказок и исправления ошибок. Для крупных ресурсов полезно внедрить расширенный поиск с фильтрами и сортировкой результатов. Важно предусмотреть сценарий, когда по запросу ничего не найдено – в этом случае стоит предложить пользователю альтернативные варианты.
Футер сайта
Футер (подвал) сайта содержит информацию, которая должна быть доступна с любой страницы, но не требует постоянного внимания пользователя. Здесь размещаются контактные данные, ссылки на документы, карта и другая второстепенная информация.
Около 25% посетителей обращаются к футеру для поиска контактной информации или других важных ссылок. Несмотря на расположение внизу страницы, футер не должен быть перегружен – его лучше разделить на логические блоки для удобства использования.
Дополнительные элементы навигации
Боковое меню (сайдбар)
Боковое меню – вспомогательный компонент, чаще всего размещаемый в левой части страницы. По данным исследований UX, левостороннее меню более эффективно, так как пользователи привыкли сканировать страницу слева направо.
Существует несколько популярных видов бокового меню:
- Статическое – не меняется при переходе между страницами;
- Динамическое – подстраивается под текущий раздел, показывая подразделы;
- Аккордеонное – разделы сворачиваются и разворачиваются по клику;
- Ступенчатое – отображает несколько уровней иерархии одновременно;
- Фиксированное – остается видимым при прокрутке страницы.
Выбор типа бокового меню зависит от специфики ресурса, его организации и объема контента.
Иконки вместо текста
Использование иконок вместо текстовых ссылок может сделать интерфейс более интуитивным. Важно использовать общепринятые символы: корзина для списка покупок, сердце для избранных товаров, лупа для поиска и т.д.
Рекомендуется дублировать иконки подписями или всплывающими подсказками. Согласно исследованиям, сочетание иконок и текста повышает понимание навигации по сайту на 88% по сравнению с использованием только иконок. При разработке иконок важно учитывать их согласованность с общим дизайном сайта.
Фильтрация и сортировка (на страницах-листингах)
Фильтры и сортировка критически важны для страниц с большим количеством однотипных компонентов. Они позволяют пользователю быстро находить нужную информацию, не просматривая весь каталог, и могут увеличить конверсию на 20-30%.
Типы фильтров и их эффективность:
| Тип фильтра | Применение | Преимущества | Недостатки |
| Чекбоксы | Множественный выбор параметров | Интуитивно понятны, позволяют выбрать несколько значений | Занимают много места при большом количестве параметров |
| Выпадающие списки | Выбор одного значения из многих | Компактны, подходят для мобильных устройств | Не позволяют выбрать несколько значений одновременно |
| Ползунки | Диапазон числовых значений | Наглядно отображают диапазон, удобны для цен | Менее точны, чем прямой ввод значений |
| Теги | Быстрый выбор популярных категорий | Визуально привлекательны, быстрый доступ | Ограниченное количество вариантов |
Для эффективной работы фильтров необходимо выбирать наиболее важные параметры для фильтрации, основываясь на потребностях целевой аудитории.
Подсказки
Подсказки – вспомогательный инструмент, реализуемый в виде всплывающих окон, подсвечивания объектов или кратких инструкций. Грамотно реализованные подсказки могут снизить количество обращений в техподдержку на 25-30%.
Наиболее эффективны контекстные подсказки, которые появляются именно в тот момент, когда они нужны пользователю. Важно не перегружать интерфейс подсказками – они должны быть ненавязчивыми и появляться только тогда, когда действительно необходимы.
Призывы к действию (CTA)
Призывы к действию (Call-to-Action) – интерактивные компоненты, направляющие пользователя к выполнению целевого действия. Обычно они реализуются в виде заметных кнопок с ясными надписями: «Купить», «Заказать звонок», «Узнать больше». Эффективные CTA могут увеличить конверсию на 50% и более.
При разработке CTA кнопки должны выделяться визуально – контрастные цвета, достаточный размер, свободное пространство вокруг. Текст должен четко указывать на ожидаемый результат действия. Из двух соседних кнопок более важная должна визуально выделяться яркой заливкой, в то время как второстепенная может иметь только цветную обводку.
Кнопка наверх
Кнопка «Наверх» (Back to Top) позволяет пользователю быстро вернуться к началу страницы без необходимости прокручивать весь контент обратно. Наличие этой кнопки может увеличить среднее время, проведенное на странице, на 15%.
Оптимальное расположение кнопки – в правом нижнем углу экрана. Она должна появляться только после прокрутки определенного расстояния от верха страницы (обычно 300-500 пикселей). На мобильных устройствах кнопка «Наверх» особенно полезна и должна иметь достаточный размер для удобного нажатия пальцем.
Содержание (в статьях)
Для длинных информационных материалов важным элементы навигации является содержание или оглавление. Оно обычно размещается в начале статьи и включает ссылки на основные разделы, улучшая восприятие информации на 25% и увеличивая время, проведенное на странице.
Эффективное содержание должно быть кликабельным, позволяя быстро переходить к нужным разделам. Для длинных статей полезно реализовать фиксированное боковое содержание, которое остается видимым при прокрутке страницы.
конверсии вашего сайта
в Яндекс-Директ
Уже скачали 1348 раз
Правила удобной навигации на сайте
Для создания удобной навигации необходимо придерживаться ключевых принципов, проверенных опытом веб-разработки и исследованиями пользовательского поведения:
- Правило трех кликов – пользователь должен находить любую информацию максимум за три клика от главной страницы.
- Кликабельный логотип – размещение логотипа в левом верхнем углу с возможностью возврата на главную страницу.
- Четкие названия пунктов меню – избегайте абстрактных формулировок и профессионального жаргона.
- Доступность контактной информации – основные контакты должны быть легко доступны из любой точки сайта.
- Продуманная внутренняя перелинковка – связывайте релевантные страницы контекстными ссылками.
- Фиксированное меню – обеспечивает доступность путей навигации при прокрутке длинных страниц.
- Кнопка “Наверх” – облегчает возврат к началу страницы при длинном контенте.
- Визуальное выделение активного раздела – помогает пользователю понять, где он находится.
- Консистентность – компоненты должны работать одинаково на всех страницах.
- Адаптивность для мобильных устройств – меню должно быть удобным на всех типах экранов.
Для поддержки удобной и корректной навигации важно регулярно проверять техническое состояние сайта — в этом поможет инструмент “Метасканер” от Rush Analytics. Он мониторит заголовки страниц, мета-теги и корректность ответов сервера, помогая избежать проблем, которые могут мешать пользователям.
Соблюдение этих принципов поможет создать интуитивно понятную навигации на страницах, которая будет работать на повышение пользовательского опыта и ключевых бизнес-показателей сайта.
Заключение
Следуя описанным принципам и правилам, вы сможете создать интуитивно понятную навигацию, работающую на повышение конверсии и улучшение пользовательского опыта.
Хороший интерфейс должен быть незаметным – пользователь не должен задумываться, как найти нужную информацию. Регулярно тестируйте меню и разделы вашего сайта, собирайте обратную связь от пользователей и не бойтесь вносить улучшения. Даже небольшие изменения в навигации могут привести к значительному росту ключевых показателей эффективности сайта.
Оптимизированный интерфейс поможет пользователям быстрее находить нужные разделы, а вам – увеличить время пребывания на сайте и снизить показатель отказов. При проектировании навигации учитывайте особенности различных типов страниц сайта и потребности целевой аудитории. Это позволит создать максимально удобное взаимодействие для всех категорий пользователей.
