Данный функционал позволяет создавать уникальные аккаунты для каждого члена вашей команды, для максимальной эффективности в работе и безопасности. Вы сможете делиться своими задачами между сотрудниками, выдавать доступы к конкретным инструментам или задачам, а также отслеживать активность членов команды, просматривая их задачи и расходы лимитов вашего тарифного плана. Также этот функционал позволяет выдавать гостевые доступы к конкретным задачам или инструментам с возможностью «просмотр».
Видео руководство по работе с сервисом Гостевой доступ
Как добавить нового пользователя?
Для того чтобы добавить нового пользователя, перейдите на страницу Пользователи, это можно сделать выбрав в верхнем меню сайта пункт Гостевой доступ.
После этого нужно нажать на кнопку “Создать нового пользователя”.
Шаг 1
На первом шаге создания пользователя нужно указать:
- Имя
- Фамилия
- Телефон
- E-mail адрес
- Пароль
- Настройки уведомлений
- Разрешенные IP
Вы также можете отправить пользователю уведомление о создании аккаунта на электронную почту, для этого вам нужно отметить чекбокс рядом с полем E-mail адрес.
Шаг 2
Тип пользователя
На втором шаге вам нужно выбрать тип аккаунта для пользователя.
– “Гость” – может просматривать задачи и скачивать отчеты, но не может создавать, редактировать и обновлять задачи.
– “Специалист” – может создавать, редактировать и обновлять задачи. Созданные вами аккаунты “Специалистов” будут использовать лимиты вашего тарифного плана для создания и обновления задач. Если у вас закончится тариф или лимиты на тарифном плане, обновление или создание задач на субаккаунтах будет отключено.
– “Менеджер” – автоматически даёт доступ ко всем задачам и ко всем инструментам, так же пользователь с такой ролью может видеть задачи других субаккаунтов.
Для типа аккаунта “Специалист” вы можете выбрать ограничение на количество доступных для пользователя лимитов. Пользователь не сможет потратить больше указанной вами суммы лимитов. Все потраченные им лимиты будут списываться с вашего баланса. Если ограничение на использование лимитов не будет установлено, то пользователю будут доступны все лимиты, доступные на вашем тарифе.
Доступ к инструментам.
Эта опция дает возможность выдать доступ к инструментам. Отметьте галочками те инструменты, к которым вы хотите предоставить доступ, и созданный вами пользователь сможет использовать эти инструменты.
Доступ к задачам
Эта опция позволяет выдать доступ пользователю к уже созданным задачам. Выберите инструмент и задачу и нажмите “Добавить”, чтобы выдать доступ.
Для пользователей типа “Гость” вы должны предоставить доступ как минимум к 1 задаче.
После того, как вы заполните все поля, нужно нажать на кнопку “Сохранить доступ” – откроется окно, в котором будет информация о созданном аккаунте. После этого необходимо нажать на кнопку “Сохранить” и пользователь будет создан.
Доступ ко всем задачам и инструментам
Чтобы получить доступ автоматически ко всем задачам и ко всем инструментам, нужно на этапе выдачи доступов выбрать роль “Менеджер” и нажать “Сохранить доступ”, ничего не выбирая тут:
Как увидеть задачи, созданные пользователями?
Задачи, созданные пользователями, можно увидеть на листингах задач по инструментам по кнопке “Показать общие задачи”:
Редактирование пользователей
Вы можете изменять данные пользователей:
- имя
- фамилию
- телефон
- пароль
- тип аккаунта
- ограничение на лимиты
- доступ к инструментам
- доступ к задачам
Вы также можете удалить пользователя вместе с его задачами, или удалить пользователя и перенести все его задачи в ваш аккаунт. Для этого при удалении пользователя нужно выбрать один из двух вариантов:
Статистика пользователей
Вкладка пользовательская статистика
Для того, чтобы посмотреть статистику пользователя, вам нужно нажать на его имя на листинге пользователей.
В статистике пользователей вам доступны данные по типу аккаунта, бюджету пользователя, дате создания и оставшимся лимитам.
Также в статистике вам доступны данные о расходах пользователя по каждому инструменту.
Вкладка история операций
На этой вкладке находится история операций пользователя и стоимость каждой операции в лимитах.
Была ли статья полезной?
163
1