Главная / FAQ / Как восстановить доступ к аккаунту

Как восстановить доступ к аккаунту

Поделиться
24 Апр. 2018 · 3

Если у вас проблемы с авторизацией, вы потеряли доступ к своему аккаунту или просто не помните пароль - всегда сможете его быстро восстановить с помощью формы восстановления. Ниже перечислены основные шаги как это сделать.

Шаг 1

Перейдите на Главную страницу сервиса https://www.rush-analytics.ru/

В верхнем правом углу нажмите на кнопку «Зарегистрироваться» :


Шаг 2

Система перенаправит вас на страницу формы регистрации, где нужно кликнуть по ссылке «Восстановление пароля»:


Шаг 3

Далее правильно введите свой Email в поле формы восстановления пароля и нажмите «Выслать новый пароль»:


Система покажет уведомление о том, что инструкции по восстановлению пароля были высланы на ваш электронный адрес:


Шаг 4

Обычно, в течении 1-5 минут вам на электронную почту придет письмо с названием «Инструкции по восстановлению пароля к Rush Analytics». Откройте его и перейдите по ссылке:


Примечание: Если по каким-то причинам вы не увидели письмо на своей почте - проверьте папку «Спам». Очень редко, но все же бывает, что почтовый сервер может сохранить письмо там.

Шаг 5

Вы будете перенаправлены на страницу создания нового пароля. Введите свой пароль и нажмите на кнопку «Войти»:


Вы окажетесь в Панели управления.


Поздравляем, Вы успешно восстановили доступ к своему аккаунту!

Примечание: если по каким-то причинам не удалось восстановить доступ описанным выше способом - обратитесь, пожалуйста, в нашу службу поддержки через клиентский чат или по электронному адресу support@rush-analytics.ru Вам выдадут временный пароль и устранят проблему.

Поделиться
24 Апр. 2018 · 3