Частые вопросы по тарифам

Редакция от 12 апреля 2024 года

    В этой статье мы ответим на все самые часто задаваемые вопросы по тарифам.

    Что такое лимиты?

    Сначала отвечу на вопрос что же такое лимиты.
    Лимиты – это внутренняя валюта сервиса, которую вы тратите на создание и обновление задач в сервисе.  Это не лимит на использование какого-то конкретного инструмента, а эквивалент рублям. То есть лимиты — это оплата за действие в сервисе.

    Лимиты сгорают?

    Итак, с понятием лимиты разобрались.
    Теперь перейдем к вопросу об их сгорании. Лимиты по каждому из тарифов начисляются раз в месяц. При этом, если вы приобретаете тариф на несколько месяцев, то все неиспользованные лимиты переходят на следующий оплаченный период.
    Например, вы купили тариф Pro на 12 месяцев. В первый месяц вам начислили 3499 лимитов и из них вы потратили 499 лимитов. В следующий месяц вам будет начислено 3499 лимитов по тарифу + 3000 лимитов остатка с прошлого месяца.
    Лимиты сгорят только в случае, если вы не продлили тариф в течение 3 дней с момента его окончания.

    Что делать, если лимиты закончились?

    Допустим тариф еще действует, следующее начисление через 10 дней, нужно срочно сделать задачу, а на балансе 0 лимитов. Нажмите “Купить лимиты” и пополните баланс сверх тарифа. При этом дополнительные лимиты также не сгорают, если тариф продлен на следующий срок.

     Чем отличаются тарифы в Rush Analytics от подписок в других сервисах?

    Во-первых оплата за действие – вы тратите лимиты на те инструменты, которые вам необходимы и в том объеме, который вам необходим.
    Во-вторых – лимиты не сгорают, если вы продлеваете тариф. Вы можете накопить баланс и потратить на крупную задачу по кластеризации, например, когда придет время. Лимиты будут ждать на балансе.

    Преимущества оплаты от юр.лица (по счету)

    — Тариф Pro+, который не доступен для оплаты от физ.лица
    — Индивидуальные условия для больших объемов
    — Перенос проектов с историей позиций
    — Премиум поддержка чат + персональный менеджер, обучение функционалу,
    — Высший приоритет в очереди проектов
    — Возможность оплаты для юр.лиц из ЛЮБОЙ страны мира
    — И, конечно же, полный комплект закрывающих документов.

    Как правильно выбрать тариф?

    Самый простой способ – это заполнить бриф, по этой ссылке. Заполнение занимает примерно 5 минут, после чего мы высылаем подробный расчет необходимого количества лимитов исходя из вашей задачи.

    Непонятен бриф или остались вопросы?

    Напишите в наш  в чат техподдержки и мы с удовольствием ответим! 

    Отдел продаж: +7 (495) 236-87-86

    Посмотрите также: 

    Как купить дополнительные лимиты

    FAQ: Все про кластеризацию запросов

    Что такое подсветки и подсветки для кластера, и для чего их использовать?

    Была ли статья полезной?

    Да, спасибо! 35
    Не совсем 2