Our website collects cookies and IP address, for the convenience of your work. If you do not want this data to be processed, then you must leave the site.
Согласен

Еще не зарегистрированы?

Политика нашего сервиса - обеспечивать клиентское счастье, которое состоит из максимального комфорта и удобства, а также полной поддержки с нашей стороны. Поэтому, мы всегда с радостью, в любую минуту готовы помогать вам.

Есть несколько путей, как получить помощь от нас в сервисе Rush Analytcis:

1. Чат Intercom

У нас отсутствует ticket-система. Вместо этого, чтобы вы не ждали, а моментально получали ответы - сервис использует live-чат «Intercom». Это самый легкий и надежный способ связаться с нами напрямую и пообщаться вживую. Достаточно просто кликнуть на красный кружок в нижнем правом углу экрана:


В чат можно писать, даже если вы не зарегистрированы в сервисе. Появится небольшое окно. Если Вы уже вели переписку с нами - отобразится история разговоров. Нажмите на кнопку «Новый разговор»:


Никаких чат-ботов, отвечают всегда живые люди - специалисты, сотрудники отдела клиентской поддержки.

Вы можете обратиться с любым вопросом, связанным с работой сервиса: функционалами, настройками, тарифами, оплатой и конечно же по вашим задачам в Rush Analytics.

Сотрудники отдела техподдержи буквально проведут вас за руку, чтобы вы смогли быстро разобраться в сервисе и выполнить свои задачи.

Чат можно сворачивать/разворачивать, закрывать/открывать разговоры, вкладывать файлы, добавлять GIF-ки из галереи, смайлы и многое другое. В конце разговора, в чате можно поставить оценку оператору со своим комментарием .Если операторов нет в сети - можете оставить свои контактные данные и с вами свяжутся в ближайшее время.

2. Через форму обратной связи на сайте

Для этого нужно на Главной https://www.rush-analytcis.ru перейти по пункту меню «О компании»:


Вы попадете на страницу https://www.rush-analytics.ru/contact, внизу будет форма:


Заполните все поля и нажмите «Отправить сообщение». В ближайшие минуты мы свяжемся с вами.

Также вы можете присоединиться и написать нам на Facebook и Twitter или просто написать на электронную почту: support@rush-analytcis.ru

Главная / FAQ / Еще не зарегистрированы?